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建筑施工企业集团财务共享中心的问题及优化研究

时间:2018-06-02 18:40来源:硕士论文作者:lgg 点击:
本文是一篇财务分析论文,财务分析是以会计核算和报表资料及其他相关资料为依据,采用一系列专门的分析技术和方法,对企业等经济组织过去和现在有关筹资活动、投资活动、经营活动。
本文是一篇财务分析论文,财务分析是以会计核算和报表资料及其他相关资料为依据,采用一系列专门的分析技术和方法,对企业等经济组织过去和现在有关筹资活动、投资活动、经营活动、分配活动的盈利能力、营运能力、偿债能力和增长能力状况等进行分析与评价的经济管理活动。(以上内容来自百度百科)今天为大家推荐一篇财务分析论文,供大家参考。
 
1 绪论
 
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
随着社会的进步和经济的发展,人们认知和改造世界的进程深入,数字化、信息化、全球化就成为了本世纪的主题。在经济全球化的大趋势下,许多大型企业和资本集团都开始进行跨国跨大区域的全球化市场布局,在获得巨大利益的同时也因为树立了太多的分支机构导致企业机构的臃肿、效率的低下。因为每建立一个分支机构,就需要对其设立相应的财务部门和人员,这样一来,不光企业的部门和人员冗余,在信息的传递和共享方面也造成了大量的不便,弱化了集团企业对其分支机构的了解和掌控。本来建立分支机构是为了增强企业核心竞争力的同时也可以提升分支机构的附属价值,但由于以上原因会使得此目的本末倒置,造成了人才的流失、资源的浪费、核心竞争力的下降,以及阻碍企业内部信息的共享。由于近几年信息技术的飞速发展和人们生活方式的转变,造成了数字信息的大爆炸,传统的信息业务处理方式已经不能满足企业发展的需要,这种环境对企业的发展模式和构架都提出了新的要求。随着大数据、云计算等一系列成熟解决方案的普及,把信息搬进电脑进行共享和处理已经成为了新的大趋势,现代的数字化与信息化对于传统的手工化的替代效果已经无需赘言。企业由于以上种种原因,对于新的信息的共享化、同步化、高效化、集中化和专业化都提出了新的要求。而在这样的大环境下,财务共享中心这个新兴的服务机构就应运而生了。在新的经济环境形势下,越来越多的企业会加入这场变革。建筑施工企业由于其经营模式的特殊性,导致了其进行财务共享中心的建立较晚,对于这种新型模式下的内控经验较少,容易出现的问题也较多和较突出。在财务共享中心的模式下,传统的会计核算业务流程已经发生了变化,财务核算的集中使得内控的关键控制点和风险都发生了改变,所以实现财务共享中心的内控目标成为了目前建筑施工企业集团需要认真对待的一大问题。
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1.2 国内外研究现状
财务共享中心作为一种新的财务管理模式,已经被许多跨国企业、大型企业所引入和建立,国外对于财务共享中心的研究起步较早,在国外专家学者的研究中,学者们在各个层面对财务共享中心进行了精细的分析,主要可以概括为三个方面:一是财务共享中心的概念研究,二是财务共享中心作用的研究,三是财务共享服务的业务流程再造研究。关于财务共享中心的概念方面,Robert(1993)等人首次提出了共享服务的概念。他们认为这是一种新的管理思想,是在探索增强企业核心竞争力的过程中发展出来的,其关键在于资源共享。企业的管理模式由此得到了进一步的改进,管理思想也随之进步[51]。Donniel Schulman(1999)给出了财务共享中心的定义:就是将一个企业内部跨部门跨组织的资源整合在一起,成为一个新的独立的组织,来为整个企业的内部组织提供财务服务的职能。通过建立财务共享中心,来降低和优化财务运营成本,达到企业价值创造的目的[44]。在财务共享中心的作用方面,Kai-Eberhard Lueg(2012)认为,财务共享服务是企业战略的一部分,它本身就具有竞争力,而且能向内外部的顾客提供服务,为企业创造新的价值。所以,财务共享中心是最理想的和有效的精简结构的方式[48]。Amin(2016)以三河区议会和沃特福德市议会正在实施的财务共享管理系统为例,认为通过该系统,理事会将节省成本和效率,增加财务透明度并改善预算。最后总结出财务共享模式能够极大地降低运营成本,提高财务工作效率[41]。在财务共享中心的业务流程再造方面,Uwe Kagelmann(2001)认为财务共享中心是依据流程再造理论建立起来的,将辅助性的职能集中在一起来发挥规模经济的优势,与此同时还能够进一步优化资源配置。所以企业在建立了财务共享中心的同时,能够有效地集中繁琐的辅助职能,优化资源配置[53]。Martin Fahy(2011)收集了大量数据并经过调查研究,总结出对财务共享模式影响最大的几个因素:流程管理、战略规划、组织架构、选址决策、变革管理和服务水平协议[49]。
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2 相关概念及理论基础
 
2.1 财务共享中心概述
财务共享服务中心(Financial Shared Center,简称 FSSC)是一种会计和报告业务管理方式,作为一种新的财务管理模式,正在许多跨国公司和国内大型集团公司中运行和推广。对于财务共享服务的定义,根据国际财务共享服务管理协会(IFSS)给出的定义,表述为:财务共享服务是依托于信息技术,以财务业务处理流程为基础,以优化组织结构、规范流程标准、提升流程效率、降低运营成本和创造价值为目的,为内外部客户提供专业化服务的管理模式。追根溯源来说,财务共享服务本身就是经济发展缓慢和全球化扩张的产物,成本因素是跨国企业集团在推行财务共享服务时所考虑的首要因素。在国内,一些先进跨国企业在进驻中国后,率先采用共享服务的管理模式来解决企业面临的巨大竞争压力,其中就包括美国 IT 公司惠普。惠普公司早在 2004 年就已经在大连建立了共享服务中心,为其在北亚地区包括日本、韩国和中国的分支和业务单位提供集团共享服务。除了跨国公司之外,一些中国本土的企业,例如中国网通国际公司,也在有计划、有步骤地打造专业的、跨地区、跨部门、具有规模经济效应的财务服务。然而,虽然国内不乏企业建立共享服务中心的尝试,但是有关共享服务中心运营的理论研究却相对滞后。因此,由不断实践走向理论研究,探索具有中国特色的共享服务管理模式对于我国企业的发展是具有很大发展意义的。
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2.2 相关理论
委托代理理论的理论基础来源于激励理论与信息不对称理论的结合,在上个世纪的六十年代末到七十年代初期,一些经济学家在对前面两种知名理论进行深入研究时,发现了内部控制理论中委托代理理论的雏形。这些经济学家认为,随着人类对世界认知的进步、生产力的发展,一种博弈论中的非对称的信息关系必然会出现在经济领域当中,这是世界发展的趋势也是动力之一。这种委托代理关系会诞生两种人:代理一方的代理人和委托事物一方的委托人。委托人代表了其代理股东的权益,旨在对委托事物进行价值财富上的最大化,而代理人则是追求在其代理事物的过程中,对本身利益进行最大化处理。在这个畸形的信息环境关系中,代理人只有付出越多的精力,才有可能会有更优异的结果。委托人的收益大小直接取决与代理人的成本,也就是代理人的精力付出,而代理人的成本却在一定程度上取决于委托人的成本。这在逻辑上形成了死循环,其利益纠葛关系是相斥的。由于利益考量的标准不同,为了防止代理人的代理行为会对委托人的目的产生严重的偏差,委托人就迫切需要来建立或者完善某种机制控制和约束代理人的行为,尽可能的使得二者的利益和目的达成一致。企业总是为了追求效率的最大化和效益的提升,会致力于将内部控制制度达到“最完美”的程度,但是这样的制度在员工眼中就代表着苛刻与野蛮,它牺牲员工的部分利益,这时候的企业内部控制就会产生不必要的缺陷和漏洞。这时候如果代理人需要在行为上取得委托人的信任,就必须要先行向委托人出示其行为造成的内控评价报告,并且要对其行为造成的内部控制制度的合理性与合法性、执行之后的有效性进行公开报告和声明。企业会再次委托专业性的外部审计师,对其管理阶层做出的内部控制行为进行理性、专业性的审核鉴定。由于企业新加入的外部评审力量并不具有企业和员工的利益纠纷问题,所以企业专业的内控审核报告具有相当的可信度与公信力,以达到进一步的改良和完善企业集团自身内部管控问题.
............
 
3 案例分析..........13
3.1 Z 集团简介.........13
3.2 Z 集团财务共享中心运行现状................14
3.2.1 集团公司财务共享中心运营系统.............14
3.2.2 集团公司财务共享中心业务流程.............15
3.1.2 集团公司财务共享中心工作情况.............18
3.3 集团公司财务共享中心存在的问题及原因分析.............20
3.3.1 会计业务集成化隐患及系统效率差.........20
3.3.2 流程标准化程度低...........22
3.3.3 财务与业务分离风险.......23
3.3.4 缺乏完整的反馈处理机制............25
3.3.5 人力资源管理不足...........26
4 集团公司财务共享中心优化建议.........30
4.1 加强信息集成开发及系统维护...............30
4.2 流程标准化........32
4.3 业务财务深度融合..........33
4.4 建立有效的反馈处理机制...........34
4.5 健全晋升与奖惩机制......34
5 结论.....37
 
4 集团公司财务共享中心优化建议
 
4.1 加强信息集成开发及系统维护
会计信息是财务共享中心的重要财产,提高信息的安全性和保密性,对实行财务共享中心内部控制中的不相容职务分离控制、授权审批控制、会计系统控制和财产安全控制的实施至关重要。对于上文中所提到的会计业务高度集成化的隐患与系统效率差的问题,本文提出的建议如下:对于离职员工,为确保内部会计信息的安全,团队主管应该确认有关的工作文档在员工最后工作日之前已经完成备份,并且及时提出删除权限申请。人事部门和技术支持部门应当密切配合,确保在有员工离职前将其所有权限删除,并回收相应的公司资产,包括电脑、办公用品、钥匙等。所有环节应当有固定格式的表格做追踪,每完成一项做单独标记。人事部门在最后与员工解除劳动协议前确认所有待办事项已经完成。首先,要加强服务器维护,分设多个服务器地址,保证数据不会出现遗失;要加大服务器容量及承载量,保证月底季度底在线人数较多时不会影响系统整体反应和处理效率。其次,加强数据查询功能,包括查询多元化、数据导出速度等。在倡导数据“颗粒化”的今天,能够从不同维度分析数据使企业能够全面、透彻、深入地分析自身经营状况。以施工企业为例,按照传统方法,管理者会定期分析各项目部的经营业绩,包括成本、费用、利润、税负等。而如果管理者需要分析项目的投资回报,如该项目在各行业竞争对手盈利水平高低等,存在的资金缺口及潜盈潜亏风险等以便布置合理的投资策略,便对系统数据的可查询程度提出了更高的要求。
..........
 
结论
 
从上个世纪财务共享服务概念的提出,到本世纪财务共享服务的正式建立,期间经过了世界众多专家学者的讨论和研究,对其的理论分析研究已经足以支持实践的检验。世界 500 强公司大多数已经建立了符合自身特色需求的财务共享中心,并在集团内部提供了大量的财务共享服务业务,为企业集团本身降低了成本,提高了企业资源利用率并加强了企业集团对其各个部门及子公司的掌控力度。根据对现如今世界上的各个财务共享服务中心建立的实际案例和成果,可很肯定的预见到,在未来一定会由更多的企业集团投身到财务共享服务中心建设的社会大潮中来。新型财务业务处理模式的产生,也会导致传统会计业务系统发生重大的流程调整,内部控制关键点和风险也随之发生了改变。对于拥有大量子公司的大型企业集团来说,在财务共享中心建立的同时,怎样可以合理的利用信息技术的便利来加强内部控制,对业务流程活动的进行彻底地重新思考,以实现公司更加快速稳定的发展,才是其所关心的根本问题。本文在研究了国内外相关现状和理论的基础之上,细致的研究分析了 Z 集团相关的财务共享服务在内部控制方面的现状,得出了以下相关结论:
第一,通过对 Z 集团共享中心模式下的会计业务流程及系统的研究,发现其会计业务高度集成化存在隐患风险和系统维护流程混乱、操作效率差的问题存在,建议加强信息集成的开发与系统维护,具体细节体现在建立定期权限清理制度、强化数据处理能力和系统功能开发、加强不同系统间的对接。
第二,从 Z 集团财务共享中心的流程标准化方面来看,其标准化程度低,且无法针对特定项目制定个性流程,严重影响了企业的运营效率。建议重视业务操作手册,按照业务类别定期更新,并持续优化共享中心流程。
第三,关于共享中心财务与业务分离的情况,建议通过延伸财务触角,由财务业务导向业务前端来提高对经济事项真实性、合理性的管控程度。
第四,在建立健全完整的反馈机制方面,建议增加对应业务模块的功能设置,增加风险管理办公室接受各部门对内控制度的意见与反馈,业务部门也要及时研究并反馈对策;同时建立跟踪机制,从根本解决基层财务人员的业务问题。
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参考文献(略)
(责任编辑:gufeng)
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